1. Taraflar

Bu sözleşme, satici ve alici arasında, online mağaza üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olmak üzere düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda özellikleri belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Satılan ürün veya ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli sipariş sırasında müşteriye bildirilecek olup, siparişin onaylanması ile sözleşme kapsamına girecektir.

4. Teslimat Koşulları

• Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir.

• Teslimat süresi, aksi belirtilmedikçe, siparişin onaylanmasından itibaren 7 iş günü içinde yapılır.

• Teslimat masrafları Alıcı tarafından karşılanır ve kargo ücreti sipariş toplamına eklenir. Özel kampanyalarda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanabilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.

• İade edilen ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

• Müşteriye özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler,

• Hijyen nedeniyle iade edilemeyecek iç giyim gibi ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

7. Ürün Bedelinin İadesi

Cayma hakkının kullanılmasından sonra ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödemeniz iade edilecektir. İade süresi, ürünün iade alınmasından sonra en geç 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

8. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, ürünlerin ayıplı veya kusurlu çıkması durumunda Tüketici Kanunu gereğince sorumludur. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde ayıp veya kusur bildirimi yapmalıdır.

9. Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.

Satıcı Bilgileri

• Şirket Adı: Lumos Scrubs- ILAYDA TOPUZ

• Adres: USKUDAR ISTANBUL

• E-posta: lumosscrubs@gmail.com

• Telefon: +90 5388495666